A maior ameaça das empresas está dentro delas: Os funcionários. E isto não é algo que só falamos nós, é uma realidade confirmada pelos líderes de TI em uma pesquisa realizada pela Insider Data Breach 2021 realizada pela Egress que afirmaram considerar o erro humano a principal causa de incidentes de segurança que resultaram em sérios vazamentos de dados .
Se preocupar com as ameaças externas é necessário, mas se preocupar com as ameaças internas deveria ser o primeiro passo. Antes das vulnerabilidades não exploradas e das falhas não cobertas, existe um fator humano que pode deixar uma empresa vulnerável.
Por mais controles e soluções de segurança que uma máquina possa ter, se um funcionário clicar em um link suspeito mesmo assim, o que você acha que vai acontecer?
As diferentes formas de um funcionário ser uma ameaça
Um relatório independente realizado recentemente pela Newsweek Vantage intitulado “Weathering The Perfect Storm“, pesquisou organizações na América do Norte, Europa e Ásia / Pacífico. Ele descobriu que 52% dos executivos consideram os funcionários a maior ameaça à segurança operacional.
De acordo com a pesquisa Kaspersky e B2B International, 52% das empresas admitem que os funcionários são sua maior fraqueza em segurança de TI, com ações descuidadas ou falta de conhecimento, o que compromete a estratégia corporativa de segurança de TI.
Existem 3 formas de um funcionário se transformar na ameaça da empresa
1. O home office
Funcionários trabalhando de casa podem se transformar em uma ameaça se a empresa não tomar as precauções necessárias para proteger o ambiente virtual da empresa fora do “perímetro de segurança.” Por este motivo, será indispensável fazer uma análise e um planejamento prévio.
2. O erro humano
É normal cometer erros, mas é preciso diminuir essa incidência, pois erros podem resultar em grandes prejuízos para uma empresa em termos financeiros e reputacionais. Isto pode acontecer tanto por desconhecimento quanto por distração, mas as consequências derivadas são as mesmas. Configurações inadequadas, excesso de confiança ante e-mails suspeitos e descuidos ao momento de enviar um e-mail com conteúdo sensível para a pessoa errada podem entrar aqui.
3. Funcionários desonestos
Aqui não tem muito que fazer nem como evitar, pois isto é incontrolável para qualquer empresa, mas não deixa de ser algo importante para mencionar e prestar atenção no momento de contratar novos integrantes para a empresa.
A mitigação de riscos é possível
Apesar dos fatores mencionados acima serem impossíveis de erradicar por completo, existem formas de reduzir a probabilidade de acontecer e diminuir seu impacto.
Tudo começa pelo treinamento e conscientização dos funcionários. Aumentar a conscientização frente a riscos cibernéticos é vital para que, quando aquelas situações aconteçam na vida real, os funcionários sejam capazes de reconhecer.
Apesar disso, ainda se fala de uma porcentagem baixa no que diz respeito a treinamentos de funcionários. Uma pesquisa de 2021 sobre violações de segurança cibernética do governo do Reino Unido constatou que apenas 14% das empresas relataram que ofereceram treinamento em habilidades de segurança cibernética aos funcionários.
Um treinamento especializado para suas necessidades
O simples fato de treinar os funcionários já é bom, só que pode ser ainda melhor. Se esse treinamento estiver otimizado e desenhado para cobrir as necessidades de aprendizado e fixação de práticas, os resultados podem ser muito mais consistentes e rápidos. Mas como? Com a ajuda de dinâmicas e aulas interativas de curta duração que permitam a realização do treinamento sem esforço.
Veja os benefícios de ter um programa de conscientização idealizado por especialistas da área para empresas que visam potencializar o aprendizado dos colaboradores:
- Habilidades para reconhecer e-mails suspeitos e não abrir, muito menos clicar.
- Possibilidade de realizar simulações de Phishing ao vivo.
- Monitoramento periódico do nível de aprendizado e expertise que os funcionários têm em relação ao Phishing.
- Possibilidade de determinar a porcentagem de risco que existe da empresa ser vítima de um ataque como consequência de erro humano.
Estes benefícios serão os resultados obtidos após atravessar três fases:
- Identificação do nível de conhecimento atual e das necessidades de aprendizado.
- Aprendizado da teoria através de aulas dinâmicas, visuais e interessantes.
- Reforço da teoria mediante simulações de ataques reais em ambientes fictícios que permitam testar as melhorias dos funcionários.
Você pode trocar aquele treinamento tradicional baseado em manuais e longas explicações por um treinamento que realmente funcione e tenha resultados garantidos, tudo guiado por especialistas na matéria.
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